Product Matrix
把 Message AI 收集到的未满足需求沉淀为新品机会，连接未来的选品评分。
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默认店铺Seller OS V1.0
SELLER OS / OVERVIEW
运营工作台
从产品机会、Listing 增长到客户转化，在同一条数据链路中协作。
—TDK 项目
→▧—Listing
→✦—待处理消息
→✓—待主管审核
→▤—有效知识
→↗—TDK 候选任务
→TDK Matrix
原有项目、关键词、图片、TDK 和版本历史全部保留，继续在熟悉的矩阵中运营。
进入 TDK Matrix →Message AI
识别多意图、引用已审核知识、分级风险，并将高频问题转化为 FAQ 与优化任务。
打开 Message AI →最近客户消息
按最后操作时间排列；中高风险必须经主管 PIN 审核。
| 客户 | 消息摘要 | 风险 | 状态 | 更新时间 |
|---|---|---|---|---|
| 还没有客户消息，从 Message AI 新建第一条。 | ||||